Web

Je fais du web depuis maintenant plus de 12 ans. D’abords programmeur, ensuite producteur et maintenant, je laisse la job difficile aux autres et je m’amuse à concevoir des sites et des plateformes avec différentes équipes de réalisation. J’adore ça!

La trousse du nouveau blogueur

L’amélioration constante des plates-formes de publication permet désormais à des gens comme même ma mère — qui a encore un peu peur du clic droit sur la souris — d’écrire sans trop de difficultés sur Internet. Aucune règle ne régit l’écriture d’un blogue personnel, cependant, s’il s’agit d’attirer un lectorat constant sur votre blogue… attachez votre tuque parce que vous êtes en compétition avec environ 70 millions de blogues à travers le Monde.

Le Web, et les blogues en particulier, s’apparentent aux quotidiens et aux magazines. Personnellement, j’aime beaucoup le magazine L’Actualité. Ce magazine traite de sujets très diversifiés et propose des articles qui font réfléchir et donc qui intéressent les gens. Il faut faire de même avec un blogue.

Voici donc les règles de base à respecter lorsqu’on écrit sur le Web :

1. Écrivez pour une raison

  • Si le sujet ne vous intéresse pas, n’écrivez pas là-dessus!
  • Ne racontez pas ce qui s’est passé, dites-nous plutôt pourquoi c’est important.

2. Écrivez souvent

  • Écrivez souvent… pas nécessairement régulièrement, pas nécessairement des romans… mais souvent!
  • Ne laissez pas vos lecteurs en plan, si vous partez en vacances, que vous allez subir une intervention chirurgicale, écrivez sur ces sujets, ils sauront prendre vos lecteurs par les sentiments.

3. Allégez vos articles

  • Soyez parcimonieux dans le choix de vos mots.
  • Éviter les mots qui ne sont pas nécessaires, car les lecteurs sur le Web sont impatients, moins attentifs et plus égocentriques.
  • Avant de les publier, révisez vos textes pour enlever les fautes flagrantes et pour retoucher la formulation de certaines phrases.

4. Trouvez-vous des amis

  • Donnez toujours vos sources.
  • Faites des échanges de liens, cela vous amènera davantage de lecteurs et améliora votre positionnement sur les moteurs de recherche.
  • Comme dans les affaires, pour avoir du succès avec votre blogue il faut se faire un réseau de connaissances.

5. Trouvez vous aussi des ennemis

  • Les gens aiment les controverses, les disputes.
  • Essayez de positionner les deux points de vue très clairement, ne restez pas vague dans vos propos.
  • Choisissez votre opposant avec précaution, souvent le meilleur ennemi… est un ami.

6. Créez-vous votre style

  • Sérieusement, créez-vous un style d’écriture… c’est tout.

7. Donnez votre opinion

  • Donnez-nous votre opinion, mais dites-nous aussi pourquoi il est important d’avoir une opinion sur ce sujet.
  • Ne vous prenez pas trop au sérieux.

Voilà, faites-en ce que vous voulez… cet article est en fait une adaptation d’un article qui est paru sur le site de A List Apart en 2002 déjà! L’article initial a été écrit par Mark Bernstein.

Des fichiers CSS… parfaits!

Dans mes jeunes jours, j’étais programmeur Web. Et même si je ne touche plus vraiment à la prog, j’aime encore me tenir au courant des derniers potins à ce sujet. Certains aiment bien Digg, personnellement, je préfère dZone.

Selon les mandats que je réalise pour mes clients, je dois parfois remettre les mains dans la bonne vieille poutine HTML (frites), Javascript(sauce) et PHP(fromage). Récemment je suis tombé sur Tripoli, qui propose du fast-food CSS, du tout cuît dans l’bec! La redéfinition des sélecteurs, les hacks pour IE… ahhhh IE (soupir) et la séparation des fichiers (reset.css, generic.css, ie.css, print.css) permettront à vos sites de s’afficher sur tous les navigateur de la même façon.

Bien que ce ne soit pas un framework CSS comme Blueprint, cette solution est sûrement la plus simple à mettre en place dans vos projets Web : copier-coller… c’est tout!

Pourquoi pas un blogue!?

Récemment, j’ai passé une entrevue chez Revolver 3 – en passant, leur local est absolument géant – et un des deux interviewers m’a demandé si le site à cette adresse-ci était à moi. J’ai malheureusement dû lui dire oui. Ce qu’il y avait alors : c’était une page grise avec mon nom et un petit message indiquant que le site allait prochainement être en ligne… absolument pathétique non?!

Il y a quelques jours, je me promenais sur le blogue de Michael Carpentier et j’ai lu le commentaire d’un étudiant qui disait : « Ayez donc un blogue, c’est beaucoup plus intéressant qu’un CV »… et il a, à mon humble avis, entièrement raison!

Voici donc un autre blogue… eh oui, un autre. Selon le Blog Herald, ce serait à peu près le 70 millionième blogue dans le monde! Pfff! Je vais tous les battre de toute façon!

Celui-ci ben il sera utile pour les amis qui veulent voir des photos, pour la famille qui veut connaître les derniers potins et pour tous les intéressés qui viendront faire le tour une fois de temps en temps.

Bonne lecture!

7 trucs pour guider l’arborescence d’un site Web

1. Identifiez vos objectifs d’affaires

Quelle est votre problématique à la base, le défi que votre organisation essait de relever en s’affichant sur le Web? S’agit-il de développer de nouveaux marchés, d’augmenter votre notoriété, de vous positionner stratégiquement vis-à-vis votre concurrence ou de simplement de développer un nouveau canal de communication? Pour maximiser le retour sur investissement de votre nouveau site Web, il est bien important de réfléchir aux objectifs d’affaires qui doivent être atteints. L’arborescence de votre site doit donc allez en ce sens.

2. Identifiez vos objectifs de conversion

Une fois les objectifs d’affaires identifiés, il faudra les concrétiser. Il s’agira alors de mesurer les actions que poseront les internautes sur votre site Web. Ces actions peuvent être de différentes natures. En voici quelques exemples :

  • Consultation de votre page décrivant vos produits.
  • Achat d’un articlesur votre site Web.
  • Visionnement d’un vidé ou d’une animation.
  • Téléchargement d’un document
  • Appel téléphonique
  • Envoi d’un courriel

Lorsqu’un internaute effectura une de ces actions, vous pourrez dire « Mission accomplie »! L’arborescence de votre site doit favoriser l’atteinte de ces objectifs de conversion.

3. Identifiez votre cible

L’arborescence d’un site Web doit répondre aux attentes de ses visiteurs. Il est donc important de connaître les informations recherchées par les internautes et surtout, de savoir comment il les rechercheront. L’arborescence du site Web doit suivre le processus de recherche de vos internautes.

4. Simplifiez votre offre de service

Peut-être que ce que vous faites est très clair pour vous… seulement, le site Web de votre entreprise ne vous est pas destiné! En effet, votre site Web s’adressera à vos clients, à vos fournisseurs. En bref, il s’adressera à tout le monde… sauf à vous! Il est donc important de simplifier votre offre de service (ou de produit). Il faut se rappeler que les internautes sont égoïstes et surtout impatients. L’arborescence du site Web doit donc permettre à vos internautes de trouver très facilement l’information qu’ils recherchent.

5. Guidez et rassurez les internautes

Vous vous rappeler des objectifs de conversion? Eh bien il est primordiale que votre arborescence inscite vos internautes à poser l’action désirée. Facilitez leur la vie. Par exemple, si vous désirez qu’ils appellent, peut-être serait-il intéressant d’afficher votre numéro de téléphone à côté des bénéfices de votre solution.

Un bon guide ne fait pas qu’indiquer, il rassure aussi. Il fau, autant que possible, supprimer tous les freins à la conversion. Des millions de personnes utilisent Internet à tous les jours, mais règle générale, il faut encore les « prendre par la main » et les flatter dans le sens du poil.

6. Pensez d’abord aux hyperliens

Lorsque vous rédigerez le contenu de vos pages Web, il sera important de garder en tête le chemin par lequel vous désirez que vos internautes passent. L’objectif est qu’ils posent une action sur le site. Utilisez les hyperliens (en texte ou en image) pour les faire naviguer à travers votre site. Ces hyperliens constituront une navigation secondaire pour votre site Web.

7. N’oubliez pas les moteurs de recherche

Il n’y a pas seulement des humains qui lisent et parcours les sites Web, il y a également des robots. Ces robots servent à indexer les pages Web sur Internet. Pour être facilement trouvé, il faut facilité la vie à ces robots. Les menus en Flash posent encore quelques problèmes aux robots. Le contenu situé en dessous des sections sera donc difficilement indexé — lire : pas du tout — et votre site sera mal positionné lorsqu’un internaute fera une recherche sur Google ou Yahoo.

Sites Web et Agile

Si vous entendez les mots scrum, sprint, product backlog, user stories, extreme programming (XP), feature driven development, etc… et bien c’est qu’en arrière se cache la méthodologie à Gilles Agile. Cette méthodologie est utilisée surtout dans le développement d’applications mais peut également être utilisée dans le domaine du Web et des communications interactives, c’est-à-dire pour réaliser des sites Web.

Voici des liens très utiles si vous désirez en apprendre un peu plus sur cette méthodologie de gestion de projets :

PMBOK vs. Agile

En bref, la méthodologie Agile a été inventée par des gens qui se sont rendus à l’évidence qu’une méthodologie traditionnelle, telle qu’enseignée dans le PMBOK (Project Management Body Of Knowledge) du PMI (Project Management Institute) — je vais, malgré tout ce que je vais sûrement dire contre cette métho, sûrement essayer de passer leur examen afin d’être certifié — n’est pas adaptée à des projets dont les variables de bases (étendue – temps – argent) sont portées à bouger fréquemment.

Agile dans une boîte de comm… hmmmm!

Je travaille dans un boîte de communications interactives très connue à Montréal. À mon avis, il serait possible d’appliquer plusieurs principes reliés à la méthodologie Agile pour réaliser les mandats qui nous sont confiés. Essayer d’implanter une métho dans une firmes où 80% des gens sont des créatifs, c’est tout un défi, mais c’est quand même cr….ment plus le fun que de travailler avec des bas bruns et des informaticiens qui portent des t-shirts Humeur Design!

Je vais donc tenter ma chance.

Si tout va bien…

  1. Je vais analyser la méthode actuelle de gestion de projet.
  2. Je vais identifier les lacunes et les améliorations possibles.
  3. Je vais essayer d’établir les éléments de la méthodologies Agile qui seraient pertinents d’implanter et d’utiliser.
  4. Je vais développer des outils de planification et de suivi de projets destinés aux gestionnaires de projets Web.
  5. Ce site aura quelques dizaines de visiteurs de plus par jours.
  6. Personne au travail ne devrait vouloir me pitcher par la fenêtre.

Je me lance…

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