Vous êtes quelques-uns à me suivre dans cette aventure qui s’amorce. Vous le savez peut-être, j’ai démarré une PME – je préfère dire une TTE (tite tite entreprise) – en août dernier. La date officielle est le 28 août… c’est écrit dans ce gros livre de compagnie, notre livre de compagnie à Diane et à moi. Diane est mon associée. Elle est une des première évangélisatrice du web en Estrie. Elle a d’ailleurs aidé à développer et définir les objectifs du programme de maîtrise en gestion du commerce électronique qui se donne à l’Université de Sherbrooke, un programme que j’ai suivi.
Le nom
Alors… pourquoi Poste 23? Pourquoi 23? Enigmatique n’est-ce pas ? En fait, l’idée initiale était Département 23 parce que ce nom traduisait l’idée que nous agirions un peu comme un département de marketing web au sein des entreprises ou des organisations qui nous mandateraient. Mais bon, après quelques recherches, nous nous sommes rendus compte que Département existe déjà… peut-être le saviez-vous déjà… et ils font une super belle job en plus!
Nous n’avions pas trouvé le nom, mais nous avions trouvé le concept : être perçu comme un endroit, une entité, une référence concrète en matière de stratégie d’affaires sur le Web.
Poste
Un poste, ça peut être un poste téléphonique ou encore un poste de traite, un poste de police ou même un « poste à gaz » comme disent les Beaucerons. C’est concret dans la tête des gens.
23
Ahh.. le fameux 23, on y arrive enfin. C’est pas très compliqué en fait. Comme je vous l’ai raconté un peu plus haut, nous désirons positionner l’entreprise comme une référence en service-conseil web dans la région de l’Estrie et de la Montérégie (le long de l’autoroute 10 finalement). Il fallait donc devenir le poste « web »… le poste « w », le poste de la 23e lettre de l’alphabet. Pigé? Voilà, ce n’est pas plus compliqué que ça.
L’image de marque
Poste 23 devait ensuite avoir une image de marque. J’ai eu l’immense privilège de travailler avec Nadine Brunet pour cette étape du branding de l’entreprise. Elle allait jeter les base d’une entreprise que nous lui avions décrite comme étant authentique, intègre, humble mais affirmée. Une entreprise dont la qualité de la réflexion de fait aucun doute et qui a à coeur de vulgariser le monde du web aux dirigeants des entreprises et des organisations afin qu’ils/elles puissent prendre de meilleurs décisions d’affaires.
Nadine avait carte blanche pour ce mandat. Les couleurs, le concept, rien n’était défini. Ce que vous voyez, c’est une des quinze options qu’elle m’a présentées. Elle a voulu me gâter je crois. Luc était là aussi pour la présentation. De toutes les options, c’est cette application qui ressortait le plus. Un brin énigmatique, riche et simple à la fois, affirmée sans être prétencieuse. C’était parfait pour nous! Poste 23 avait un visage.
Pour le reste du branding, et bien ce sera à moi et Diane de jouer. Une marque, ça se regarde, mais ça se vie surtout. Nous nous affairerons à la tâche pour qu’elle reste vraie, pour qu’elle soit belle.
5 réaction à l'article Le pourquoi du 23 dans Poste 23
Michael 14 septembre 2009
Hello Guillaume!
Bonne chance, et bienvenue dans le service-conseil!
J’aime beaucoup le passage « …vulgariser le monde du web aux dirigeants des entreprises et des organisations afin qu’ils/elles puissent prendre de meilleurs décisions d’affaires. »
Ça ma rappelle vaguement qqch…
http://www.lesbonnesfrequentations.com/apropos/
lol
Guillaume Joly 14 septembre 2009
Salut Michael!
Merci de l’accueil… même si j’ose croire que c’est en bonne partie ce que je faisais quand j’étais chez Rev 3!
En effet (à propos de ce site), nous avions même échangé sur le sujet (vulgarisation du web) il y a un peu plus de deux ans je crois. Je te proposais même d’y écrire des articles parce que c’était un sujet qui m’intéressait beaucoup. Faut de temps je n’en ai écrit aucun (lamentable comme performance, je l’avoue!).
J’ai maintenant l’opportunité de m’y lancer pleinement. Pour les PME qui n’ont souvent pas de département marketing… et donc encore moins de département de marketing web, il est essentiel de prendre le temps d’expliquer les raisons d’affaires qui soutiennent les choix de tactiques que nous proposons. C’est d’ailleurs une des raison qui m’a poussé m’impliquer au MBA à l’Université de Sherbrooke.
Pour ceux qui ne connaisse pas Michael, il est un pionnier du web dans la région de Québec. L’entreprise qu’il y dirige est un très bel exemple à suivre en terme de transparence et d’authenticité… un exemple inspirant.
Merci de ton commentaire.
Michael 15 septembre 2009
Tu es toujours le bienvenu pour y écrire, tu sais!
Je pense que l’orientation que vous prenez est très intéressante. Nous sommes arrivés exactement à la même conclusion il y a quelques mois, et nous offrons d’ailleurs aux PME (disons davantage les moyennes que les petites) les services d’un conseiller dédié en affaires électroniques. Celui-ci joue le rôle, à temps partiel, d’un directeur des affaires électroniques pour le client. Sa job est de se poser la question, tous les jours et pour chaque client : « Si l’entreprise m’appartenait, qu’est-ce que je ferais aujourd’hui sur le Web? »
Je pense que ça répond à un besoin criant.
Votre timing est vraiment très bon, et je vous souhaite la meilleure des chances. Il n’y aura jamais trop de bons cerveaux dans l’industrie pour combattre la bullshit ambiante!
Nicolas 25 mai 2010
Bonjour M. Joly, je suis justement l’un de vos étudiants au MBA. Comme nous devons traiter des blogues dans le cours, j’ai décidé de commencer par tester le votre. Donc, à prime à bord, très beau site et facile d’utilisation (pour le néophyte que je suis). Je trouve votre logo pour Poste 23 très bien. Simple, classique, distingué, ca cadre très bien avec une «boîte» de marketing… félicitation
Guillaume Joly 27 mai 2010
Merci de ton commentaire Nicolas!
À quand ton blogue pour que je puisse y écrire un commentaire à mon tour ?