Le nom

Alors… pourquoi Poste 23? Pourquoi 23? Enigmatique n’est-ce pas ? En fait, l’idée initiale était Département 23 parce que ce nom traduisait l’idée que nous agirions un peu comme un département de marketing web au sein des entreprises ou des organisations qui nous mandateraient. Mais bon, après quelques recherches, nous nous sommes rendus compte que Département existe déjà… peut-être le saviez-vous déjà… et ils font une super belle job en plus!

Nous n’avions pas trouvé le nom, mais nous avions trouvé le concept : être perçu comme un endroit, une entité, une référence concrète en matière de stratégie d’affaires sur le Web.

Poste

Un poste, ça peut être un poste téléphonique ou encore un poste de traite, un poste de police ou même un « poste à gaz » comme disent les Beaucerons. C’est concret dans la tête des gens.

23

Ahh.. le fameux 23, on y arrive enfin. C’est pas très compliqué en fait. Comme je vous l’ai raconté un peu plus haut, nous désirons positionner l’entreprise comme une référence en service-conseil web dans la région de l’Estrie et de la Montérégie (le long de l’autoroute 10 finalement). Il fallait donc devenir le poste « web »… le poste « w », le poste de la 23^e lettre de l’alphabet. Pigé? Voilà, ce n’est pas plus compliqué que ça.

L’image de marque

Poste 23 devait ensuite avoir une image de marque. J’ai eu l’immense privilège de travailler avec Nadine Brunet pour cette étape du branding de l’entreprise. Elle allait jeter les base d’une entreprise que nous lui avions décrite comme étant authentique, intègre, humble mais affirmée. Une entreprise dont la qualité de la réflexion de fait aucun doute et qui a à coeur de vulgariser le monde du web aux dirigeants des entreprises et des organisations afin qu’ils/elles puissent prendre de meilleurs décisions d’affaires.

Nadine avait carte blanche pour ce mandat. Les couleurs, le concept, rien n’était défini. Ce que vous voyez, c’est une des quinze options qu’elle m’a présentées. Elle a voulu me gâter je crois. Luc était là aussi pour la présentation. De toutes les options, c’est cette application qui ressortait le plus. Un brin énigmatique, riche et simple à la fois, affirmée sans être prétencieuse. C’était parfait pour nous! Poste 23 avait un visage.

Pour le reste du branding, et bien ce sera à moi et Diane de jouer. Une marque, ça se regarde, mais ça se vie surtout. Nous nous affairerons à la tâche pour qu’elle reste vraie, pour qu’elle soit belle.

download Flight of the Living Dead: Outbreak on a Plane movie [L'original de cet article est sur le blogue de Revolver 3

• Gone with the Wind divx

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Le sujet du jour, à part bonjourquébec.com avec un accent

• The Patriot

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, semble tourner autour de l’importance des mesures Web. Les entreprises vivant des métriques Web prônent vigoureusement l’importance de mesurer les performances sur le Web. Mais faut-il toujours mesurer nos actions sur le Web? Par exemple, lorsqu’il est question de branding et que la conversion ne se calcule pas en ligne (la conversion en branding – et je ne vous apprends sûrement pas grand-chose – est d’augmenter la notoriété de la marque dans l’esprit des consommateurs) est-ce que les indicateurs de performance (ex. nombre de visites, nombre de pages vues, etc.) offrent un réel portrait de la notoriété d’une marque ou sont-ils davantage une interprétation/application de cette notoriété?

Pour un média, par exemple pour Canoë

Diary of a Tired Black Man release

• Cheaper by the Dozen movies

Speed Racer movie ou encore Digg, les statistiques importantes sont le nombre d’impressions (c.-à-d. le nombre de pages vues) et probablement le nombre de backlinks car c’est comme ça qu’ils se comparent à leurs compétiteurs et surtout, c’est comme ça qu’ils peuvent justifier à des publicitaires les coûts d’une présence en ligne (bannière publicitaire, habillage, commandites de section, etc.) sur leur site Web. Ces médias créent de la valeur en ligne, car ils désirent attirer les internautes sur leur site Web. Si leur contenu est consulté ailleurs que sur leur site, les statistiques (lucratives) s’en ressentiront assurément.

Deal video

Beauty and the Beast: The Enchanted Christmas video

Pour une marque, par exemple BMW ou encore SONY, l’important c’est que les gens développent un sentiment positif par rapport à leur marque. Il y a quelques années, BMW avait mis en ligne des courts métrages mettant en vedette Clive Owen

Some Kind of Hero dvd Boy Eats Girl

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et réalisés par Guy Ritchie

• Gummo trailer

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Trois 3: The Escort film

. Cette initiative qui a sûrement coûté plusieurs millions a été très bénéfique pour l’entreprise qui arrive à faire acheter des voitures sportives, ayant une tenue de route et une accélération hallucinante, à des messieurs qui passent 90% des heures qu’ils passent en auto dans le trafic à 5 Km/H. Même si ce contenu – d’une très grande qualité et donc d’un très grand attrait pour les internautes – s’est vite retrouvé sur Youtube, l’entreprise n’y perdait pas au change… au contraire, car un plus grand nombre de personnes allaient pouvoir les visionner.

SONY fait de même ces temps-ci avec ses publicités dans différentes grandes villes américaines. Même si les produits ne sont pas mis en valeur dans la publicité avec les millions de vraies super-balls qui dévalent une rue en pente ou celle où de la mousse est envoyée dans tout un quartier de la ville, l’entreprise arrive a créer un buzz génial autour de sa marque.

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[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=ZBXkrU86YxA[/youtube]

Les métriques Web sont importantes, cela est indéniable. Le Web offre une plateforme absolument unique pour le faire. La différence, selon qu’on soit dans un contexte de médias ou de marque, est que ces mesures n’ont pas la même valeur pour les entreprises. Cela entraîne inévitablement un impact sur l’assiduité des responsables du marketing Web à implanter une culture de mesure dans l’entreprise.